关于 TFB 服务
TFB 服务专为 TFB 客户设计,旨在提升他们使用 TFB 解决方案和交易平台的体验,提高其业务绩效和成果。
TFB 服务套餐包含哪些内容?
初始服务器设置
TFB 技术团队将指导您完成配置过程,并在需要时协助进行 SQL 导出。
平台数据库迁移
迁移过程在平台设置和未来业务发展中扮演着重要角色。迁移可能很复杂,但如果您有 TFB 团队的帮助,则不然。目前,我们帮助客户从一个 MetaTrader 4 服务器迁移到另一个,从 MetaTrader 4 迁移到 MetaTrader 5,以及从 MetaTrader 5 迁移到 cTrader。
账户归档
如果您的经纪业务正在处理大量交易订单,并且您已运营一段时间,那么您很可能拥有不活跃但却占用服务器空间的账户。我们将帮助您定位并归档这些账户,以释放空间并避免平台中的数字冗余。
MetaTrader 4 服务器优化
MetaTrader 不再销售或官方支持 MetaTrader 4 服务器,但许多经纪商在一定程度上仍在使用该平台。如果您的业务仍在 MT4 服务器上运行,我们可以通过归档交易历史和优化每日 .dat 文件来帮助您优化其性能。
历史图表更改
历史图表更改 TFB 技术团队将为您添加、修复或替换历史图表。
交易历史导入与优化
使用 TFB 保持您的交易历史最新。我们可以从文件中导入,并删除不再需要的历史记录。
设置更新
更改符号、账户和组的设置,以符合您的业务策略和要求。
TFB 客户对我们的评价
在 TFB,我们始终以提供卓越的成果而自豪。
以下是我们的一些客户对与 TFB 合作的评价。
顶级专业外汇
T4B 最好的地方在于,他们是任何外汇经纪公司的全能型合作伙伴。他们可以解决我们的任何问题。感谢 T4B,并继续保持良好的工作!
Robert Georges,总监
高级市场
Tools4Brokers 勤奋地将其产品与我们的 DMA 执行集成并进行微调,提供了卓越的服务体验。
Adam Martin,机构发展与运营
The5ers.com
在获得第一个 MetaTrader 5 许可证后不久,我们便开始与 TFB 合作,并且在很大程度上依赖 TFB 的专业知识。该团队乐于助人且平易近人,并且了解到 The5ers 不是典型的私募股权客户,TFB 欣然接受了提供卓越的非标准解决方案的挑战。我们获得的每种产品都需要定制,TFB 热情地解决了这个问题,确保了高性能的结果。
我们最喜欢的产品是 TFB 的 Trade Processor 流动性桥。它为定制我们向交易者提供的服务提供了一个高效且直观的工具集。它还使我们的平台能够与多个流动性提供商集成,从而为我们的用户提供最佳的执行和定价。真正使 TFB 脱颖而出的是他们的合作伙伴态度。拥有一个高度参与提供解决方案和定制的合作伙伴是 The5ers 成功的根本因素。
Gil Ben Hur,创始人兼首席执行官
富勤国际金融服务有限公司
我们与 T4B 合作已超过 5 年,他们的专业能力和态度对我们产生了很大的影响,并且他们将我们的业务提升到了更高的水平。
Charles liu,首席技术官
Monevis
TFB 拥有我们见过的最好的客户支持。无论是周末还是深夜,所有问题都可以在几分钟甚至几秒钟内得到解决。他们的专业精神帮助我们启动了经纪业务之旅,并在所有技术方面为我们提供了帮助。他们绝对是您作为经纪公司需要的合作伙伴。
Milos mosovsky,monevis 首席执行官
显示更多客户评价
JCMFX
从 T4B 购买插件总是正确的选择,绝不会出错。他们的支持团队非常有礼貌、专业且乐于助人。
Jenny,销售与市场经理
LLC Trade Holding
我们非常高兴能与 TFB 合作。凭借他们的经验和专业精神,公司能够为客户提供稳定的支持和高质量的服务。
Chachi Daseni,首席执行官
Pipwise
TFB 的服务非常专业,我们团队对此非常满意。每当遇到问题时,他们都会快速且友好地提供帮助。
Mary Johns,Pipwise 高管
Broker Solutions
作为您团队的客户,在第一个月的合作中,我感到非常愉快,我坚信未来几年大家的反馈也会同样积极。
Saad Sidat
Aetos Capital
作为您团队的客户,在第一个月的合作中,我感到非常愉快,我坚信未来几年大家的反馈也会同样积极。
Erik Ng,运营官
Capital Index ltd.
我会一直使用并推荐 T4B,因为他们交付产品的速度很快,而且我收到的客户服务非常出色。
Trevor Barwell,副总监
Go Markets Pty ltd.
与 Baiana 及 Tools4Brokers 团队合作一直非常愉快。请继续保持出色的工作。
Ash Kapadia,技术经理
Forex Hedge Total
自 2008 年以来,我们一直与 Tools4Brokers 合作。我们为 MT4 和 MT5 订购了许多插件,公司表现出可靠的合作伙伴形象。我们的所有需求都能按时完成。希望未来继续保持同样的合作方式。
Victor,Forex Hedge Total
Honor FX
我们正在使用 TFB 公司提供的多项服务,并对合作非常满意。他们的技术解决方案非常全面。产品的质量和稳定性从未让我们对技术合作伙伴的选择产生怀疑。
Andrew Ischuk,首席执行官
Transact Cloud
在过去的四年里,我们一直与 Lola 及她的团队合作。Tools4Brokers 提供了非常有帮助的支持,为我们提供了稳定的插件和出色的服务。我们一直向所有客户推荐 T4B。
Jason Chin,管理合伙人
Phillip Futures Pte Ltd
与 Tools4Brokers 团队合作一直非常愉快。我们聘请 T4B 为我们新上线的 Metatrader 5 (MT5) 平台进行功能增强和添加新功能。他们的响应总是及时,提供的解决方案完全符合我们的需求。感谢 T4B 团队,我们期待未来继续保持业务协同。
Kenneth Tan,外汇部门负责人
Integrate Global Solutions Ltd
T4B 团队在我们需要帮助的任何时候,都提供了准确且即时的服务和支持。我们收到了 Ivan 先生和 Daria 的出色支持,感谢支持团队解决我们的疑问并提供即时帮助。期待未来建立更强的合作关系。
Josh, Integrate Global Solutions Ltd
Golden Tangent Financial Group ltd.
贵公司开发的单一系统软件插件大大提升了我们的客户体验,有效实现了多层子佣金系统的实时准确支付,也受到客户的好评。非常荣幸能与贵公司合作。谢谢!
Barry Chen,交易中心负责人
Hantec Markets
当我在为我们的服务器寻找特定插件时,我找到了 Tools4Brokers。从开始到结束,我都得到了最好的服务。如果遇到任何问题,支持团队会立即协助解决。所有事务都能快速处理。我会向任何人强烈推荐 Tools4Brokers。非常感谢你们提供的出色服务。
Sarah Baky,高级交易系统工程师
APM Capital
CFD 和外汇经纪商正朝着最新技术发展,而 Trade Processor 采用最新技术构建,使我们能够非常轻松高效地配置/修改聚合设置。TFB 拥有一支知识渊博的优秀专家团队,并提供全天候卓越支持。TFB 的入职流程也非常出色且快速。
Amro Jaber,APM Capital 首席技术官
Hasib Ehsan Yaqoobi Ltd.
在合作之前,我们遇到了一些问题,这些问题通过 TFB 的解决方案得以解决。我们每年通过问卷调查衡量客户满意度,满意度明显提高,我们将这很大程度归功于新的工作流程、定制开发的解决方案以及我们现在拥有的丰富货币对。我们已经实现了增强市场影响力和提升竞争力的目标,这也是在我们环境中实施新工具的结果。
Farhad Ahmadi,董事
Ultimate FX llc.
在过去的七年里,我一直与 Tools4Brokers 合作。他们是我咨询公司的“秘密武器”,我期待继续保持合作关系。团队所有成员提供的支持远超我的预期。无论我提出什么请求或想法,他们都能找到解决方案并迅速实现,“不行”或“不可能”在他们的词汇中不存在。节省时间,提高收益,与行业最佳合作。Tools4Brokers 将确保您在经纪业务的各个方面取得成功。
Luis “Anthony” Rios
Royal Chartered Bankers
第一次吸引我注意的是 Trade Processor 的设计。其易用性和仪表板的现代外观令人耳目一新。但让我选择 TFB 的原因是公司全面的解决方案组合以及整个过程中提供的出色支持。与公司保持良好沟通并能够使用许多额外的高质量产品对我来说非常重要。有了可靠的后台,我可以服务更大的客户,因此 Trade Processor 正在帮助我扩大客户群。
George Alexander Zahariev,首席运营官
收起客户评价
TFB 服务常见问题
TFB 服务套餐包含哪些服务?
我们提供一系列超出标准技术支持范围的服务。主要包括设置和配置协助、迁移到新平台、环境优化和更新协助。如果您需要我们在其他方面提供帮助,可以联系我们进行讨论,看看我们是否能够协助您解决问题。
TFB 服务套餐有哪些类型?
目前有 3 种主要套餐:常规、紧急和独立。每种套餐都包含与技术团队不同的沟通方式、响应速度和 TFB 的参与程度。